AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“La Ley”) y su Reglamento (“El Reglamento”), le informamos que CONSTRUCTORA PROURVIKA S.A. de C.V. en lo subsecuente “PROURVIKA”; con domicilio en Periférico Lombardo Toledano 1601, E, en Chihuahua, Chih., México, C.P. 31370, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

  1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

“PROURVIKA”, para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, obtendrá directa y/o indirectamente sus datos personales de identificación y contacto. Asimismo, le informamos que para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad no utilizaremos datos personales considerados como sensibles que requieren de especial protección.

Asimismo, le informamos que cuando obtengamos sus datos personales de manera indirecta, y ello implique un cambio en las finalidades que fueron consentidas en la transferencia, usted dispone de un plazo de cinco días, para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades distintas a aquellas del responsable de la transferencia; de no oponer su negativa, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

  1. PARA QUÉ UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias:

  • Identificarle como cliente;
  • Integrar nuestra base de datos de contactos;
  • Contactarle vía telefónica o por correo electrónico;
  • Elaboración de cotizaciones;
  • Celebración de contratos y/o convenios;
  • Para la realización de trámites antes las autoridades competentes derivadas de la prestación de un servicio o contrato, cumplimiento de garantías, alta de proveedores y trámites de pago; para su seguridad, de nuestros empleados y personas que nos visitan.
  • Para su seguridad, de nuestros empleados y personas que nos visitan.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los fines de “PROURVIKA” pero que nos permiten mejorar nuestro servicio y brindarle una mejor atención: Encuestas de satisfacción, difusión de proyectos de obra, enviarle información sobre nuevos servicios que estén relacionados directamente con los fines de “PROURVIKA”.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento un escrito dirigido a CONSTRUCTORA PROURVIKA S.A. de C.V. o bien, al correo electrónico datospersonales@prourvika.com, en el cual manifieste de manera libre lo anterior.  La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita de nosotros.

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta y reconoce expresamente el contenido y términos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para que “PROURVIKA” proceda con el tratamiento de sus datos personales de la forma en que se explica en el presente Aviso de Privacidad.

  1. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y PARA QUÉ FINES?

Le informamos que sus datos personales son compartidos por “PROURVIKA” dentro del país con proveedores y autoridades del ámbito municipal, estatal o federal, distintas a nosotros, mismas que pertenecen a alguno de los Sectores que a continuación se indican y para los siguientes fines:

FINALIDADES Y SECTOR:

Sector

Finalidad

Privado

Para la prestación de servicios al Titular, adicionales a los prestados por proveedores diversos a “PROURVIKA”.

Público

Para el cumplimiento de obligaciones de información relativa a permisos, licencias, factibilidades, proyectos, planos, pago de impuestos, derechos y aprovechamientos.

“PROURVIKA” no requiere el consentimiento del Titular de los datos personales para realizar transferencias nacionales en los casos previstos por el artículo 37 de “La Ley” o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma, “El Reglamento” u otras disposiciones legales aplicables.

  1. MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar, en cualquier momento, el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.

Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o sea incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para la revocación de su consentimiento y/o el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá generar un escrito- solicitud dirigido a CONSTRUCTORA PROURVIKA S.A. de C.V.

El procedimiento y requisitos para la revocación y/o ejercicio de estos derechos es el siguiente: Entregar su solicitud mediante correo electrónico a la cuenta   datospersonales@prourvika.com o bien, personalmente en el domicilio de “PROURVIKA”, adjuntando a la misma la información y documentación siguiente:

  1. Motivo de su solicitud, acceso, cancelación, rectificación, oposición, revocación.
  2. Nombre completo del Titular, su domicilio y/o correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud.
  • Documento oficial que acredite la identidad del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector o cedula profesional), o bien, de su representante legal (copia simple en formato impreso o electrónico del instrumento público o bien carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario, dos testigos y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes, credencial de elector o pasaporte)
  1. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO (solo para derechos ARCO).
  2. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.

Tratándose de una solicitud de rectificación de datos personales, indicar la(s) modificación(es) a realizar, aportando la documentación que sustente su petición.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud de ejercicio de derechos ARCO sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos requeridos, por una vez se le requerirá dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. De atenderse el requerimiento el plazo para la respuesta empezará a correr al día siguiente de su recepción.

“PROURVIKA” notificará al Titular o su representante legal, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales, o bien, la revocación del consentimiento, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Los datos de contacto del área que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO y/o revocación del consentimiento, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento de Recursos Humanos  

Correo electrónico: datospersonales@prourvika.com

Domicilio: Periférico Lombardo Toledano 1601, E, en Chihuahua, Chih., México, C.P. 31370

  1. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN PORTAL DE INTERNET

“PROURVIKA”, cuenta con el sitio web: www.prourvika.com por lo que al ingresar y utilizar el mismo, usted acepta y consiente los términos y las condiciones contenidos en este aviso de privacidad, así como las políticas de privacidad y términos y condiciones de uso del sitio referido.

Uso de Web Beacons: “PROURVIKA” usará información IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en inglés Internet Protocole) para analizar cualquier tipo de amenazas al sitio www.prourvika.com, así como para recabar información demográfica. Sin embargo, la información IP, en ningún caso será utilizada para identificar al Titular, excepto cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta o amenazas al portal. Las Web Beacons: Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario. 


Uso de Cookies. Es posible que el sitio www.prourvika.com haga uso de “cookies” en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet 


Aunque la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, usted puede configurar su navegador para que no los acepte, o bien deshabilitarlas mediante los siguientes pasos:

Cómo activar o desactivar las cookies en Chrome

  1. En el ordenador, abre Chrome.
  2. Arriba a la derecha, haz clic en Más  Configuración.
  3. En “Privacidad y seguridad”, haz clic en Configuración de sitios.
  4. Haz clic en Cookies y datos de sitios.
  5. A continuación, podrás:
    • Activar las cookies: activa el interruptor que aparece junto a “Bloqueadas”.
    • Desactivar las cookies: desactiva Permitir todas las cookies.

Cómo activar o desactivar las cookies en Microsoft Edge

 Para ello vamos a abrir Edge e iremos al menú “Configuración y más – Configuración”:

  1. En la ventana desplegada vamos a la sección “Cookies y permisos del sitio”:
  2. Damos clic en “Cookies y datos del sitio”:
  3. Desactivamos el interruptor “Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies” para deshabilitar las cookies.

Cómo activar o desactivar las cookies en Safari

Una cookie es un fragmento de información que un sitio web coloca en tu dispositivo para recordarte cuando lo visites de nuevo.

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  1. PROCEDIMIENTO Y MEDIOS POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

“PROURVIKA” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de modificaciones a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos personales, sus prácticas de información, políticas internas o en los servicios y fines de la misma.

Estas modificaciones estarán disponibles para los titulares o público en general en su domicilio Periférico Lombardo Toledano 1601, E, en Chihuahua, Chih., México, C.P. 31370 o bien en su portal de internet www.prourvika.com

Le informamos que la autoridad competente para conocer y resolver cualquier conflicto derivado de la aplicación a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Datos Personales (INAI).

Última actualización, 10 de Enero de 2024.

 

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